Kultura ravnopravnosti

Uspostava ravnopravnosti u organizacijama glavni je izazov s kojim se suočava čitavo naše društvo. Tvrtke a posebno odjeli ljudskih resursa odnosno potencijala moraju igrati glavnu ulogu u tom pogledu. To se može postići jedino korigiranjem čitavog organizacijskog sustava i načina na koji vidimo svijet oko sebe. Tvrtke koje ne njeguju klimu prihvaćanja, raznolikosti i jednakosti osuđene su na ponovno preispitivanje svojih vrijednosti. Takve tvrtke moraju restartirati svoju organizacijsku kulturu ako žele biti inovativne, poželjne, konkurente i uspješne. Formula za modernu organizacijsku kulturu glasi;

RAVNOPRAVNOST= RAZNOLIKOST+UKLJUČENOST

RAVNOPRAVNOST
Kada govorimo o ravnopravnosti ne govorimo o tome da svakom članu orgnaizacije dajemo jednak tretman, već da sve ljude koji nas okružuju gledamo kao na ljudska bića. Pristupamo jednako, s razumijevanjem i poštovanjem uvažavajući tako razlike koje nas čine jedinstvenim stvorenjima. Najinovativnija poduzeća razumiju društvenu i poslovnu jednakost. Održavanje jednakosti osigurava uravnoteženu i reprezentativnu radnu snagu. Gradi kulturu tvrtke i pojačava komunikaciju i timski rad. Kako bismo stvorili organizacijsku kulturu jednakosti potrebno je zadovoljiti kriterij raznolikosti i kriterij uključenosti.

RAZLIČITOST
Kada govorimo o različitosti mislimo na čitav niz načina na koji se ljudi mogu identificirati. Raznolikost govori o ideji da naše tvrtke glasno komuniciraju moć zajednice različitih ljudi. Različitosti imaju mnogo aspekata koje uključuju rasu, boju kože, stil života, etičku pripadnost, spol, rodni identitet, vjersku pripadnost i seksualnu orijentaciju. Razlike koje ne možemo mjeriti ni vidjeti golim okom uključuju vrijednosti u obrazovanju, kulturološke komponente, različita iskustva, fizičke sposobnosti i predispozicije.

UKLJUČENOST
Kriterij uključenosti podrazumijeva da se svaka osoba u zajednici cijeni, sluša, čuje, poštuje, osnažuje  i osjeća pripadnost na mjestu na kojem se nalazi. Inzistiranje na angažmanu to jest uključenosti svakog člana tima u aktivnosti organizacije izdiže nas daleko iznad prosjeka i čini nas u potpunosti opremljenima setom jedinstvenih vrijednosti za uspjeh, stimulirajući tako najbolje kvalitete u drugima i nama samima. Kao lideri, imamo priliku utjecati na pozitivne promjene u društvu a pod time prvenstveno mislimo na borbu protiv bilo koje vrste stereotipa. To podrazumijeva suprotstavljanje „standardiziranoj“ slici koja predstavlja previše pojednostavljeno mišljenje, predrasude ili kritički sud o nekome ili nečemu.

ZAŠTO JE KULTURA JEDNAKOSTI POBJEDNIČKA KULTURA ?

Potrošači danas, više nego ikada razumiju okruženje u kojem se nalaze. Žele više od samog proizvoda ili usluge. Informiraniji su više no ikada i kao takvi imaju potrebu povezivanja s onim organizacijama čije svjetonazore dijele. To je stvorilo točku preokreta (eng. Twist) u kojoj tvrtke ne mogu više samo kreirati i plasirati proizvod na tržište. Potrošači danas troše novac ne samo kako bi zadovoljili svoje potrebe nego kako bi bili dio kulture, stavova i vrijednosti koje dijele s organizacijom. Jednakost i potpora raznolikosti ima iznimno rastući potencijal za privlačenje vjernih sljedbenika. To su prepoznale tvrtke poput Samsunga i Nike-a. Tvrtka Samsung je 2015-te godine lansirala kampanju „Hearing Hand“ koja je bila izgrađena oko čovjeka s oštećenim sluhom imenom Muharem. Ideja je bila u raznim gradovima stvoriti digitalne reklame koje će uživo komunicirati s nijemim ljudima kako bi i oni mogli osjetiti povezanost s čitavom zajednicom koja brine za njih. Nike tvrtka pokrenula je 2017-te kampanju „Equality“ kako bi naglasila jednakost svih sportaša. Ideja je prenijeti poruku o tome da u sportu, kao i na terenu svi mogu biti jednaki. Nike jasno komunicira kako sport zasjenjuje boju. Da potrošači podržavaju ovakve hvale vrijedne akcije dokazuje 18 milijuna pregleda na Samsungovu kampanju i 5 milijuna pregleda na Nike-ovu kampanju. Poruka je jasna: LIDERI MORAJU NJEGOVATI KULTURU JEDNAKOSTI.

-Istraživanje Harward Bussines Review-a (HBR) reklo je da 78% ispitanika radi u organizacijama kojima nedostaje jednakost i raznolikost na rukovodećim pozicijama.
-Istraživanje Deloitte-a 2018.-te zaključuje da ukoliko je organizacija predana i podržava raznolikost, sposobnost inovacije povećava se za 83%, povećava se kreativnost za +20% i smanjuje rizik od propadanja za -30%.
-McKinsey-evo istraživanje je pokazalo je tvrtke koje su predane raznolikosti podižu kvalitetu proaktivnog timskog rada za 75%.
-Vjerojatnost za ispunjavanje  financijskih ciljeva u inkluzivim organiacijama  se povećava se 120%.

Najinovativnije organizacije danas moraju biti različite. Apple Inc. Potvrdio je ovu izjavu rekavši: „Mi holistički gledamo na raznolikost. To je pogled koji uključuje različite perspektive naših zaposlenika. Programeri aplikacija, dobavljači, računalni tehničari i svi oni koji teže budućnosti moraju njegovati ovakav pristup. Naše ideje dolaze isključivo iz različitih načina gledanja na stvari“. Radna mjesta moraju biti mjesta s nultom stopom tolerancije na bilo kakvu vrstu diskriminacije i mjesta koja će dozvoljavati ljudima biti drugačiji kako bi mogli otključati svoj puni potencijal. Ako se još uvijek dvoumite, za kraj proslijedit ćemo čitavu paletu benefita ovakve organizacije.

1. POMAŽE DODAVANJU RAZLIČITIH VJEŠTINA U TIM
Prema istraživanju Cloverpopu, raznoliki tim donosi bolje odluke u 87% slučajeva. Tim koji se sastoji od različitih sredina uvijek ima i različite vještine, drugačiji način razmišljanja i drugačije pristupe koji se mogu kvalitetno koristiti za organizacijski benefit. Na primjer, žena u timu može povećati prisutnost „mekih vještina“, može donijeti više empatije u tim i rad. Član tima Z-Generacije može pokazati napredno razumijevanje tehnologije i računalnog znanja. Slično tome, ljudi različite dobi, nacionalnosti i regija donose svoje jedinstvene snage i osobno iskustvo u tim. Organizacija koja cijeni razlike može cvasti u svim aspektima i osigurati dugoročni rast.

2. PRIVLAČENJE I ZADRŽAVANJE TALENATA
Kada organizacija njeguje jednakost zaposlenika na radnom mjestu, jedna od najvećih prednosti je povećanje mogućnosti za pronalaženje kompetentnih kandidata za zapošljavanje. Dovodi najbolje talente s tržišta. Zaposlenici vole biti dio kulture u kojoj ih se doživljava jednakima. Motivira ih individualnost i jedinstveni doprinos.

3. POJAČAVA SURADNJU
Moderna mjesta mijenjaju svoje pristupe poslovanja. Uspješne tvrtke se temelje na suradnji i timskom radu. Kada stvaramo kulturu u kojoj se jednako postupa sa svim zaposlenicima, to poboljšava sveukupnu izvedbu i rezultate.

4. POMAŽE STVORITI VEĆI BROJ VJERNIH KUPACA
Potrošači danas očekuju da će tvrtke integrirano pristupati društvenim promjena kroz svoje poslovanje. Potrošači su danas sve više utjecajniji. Milenij generacija, čak 58% ispitanih jasno kažu da zalaganje tvrtke u zajednicu i društveni prosperitet utječe na njihovu odanost poduzeću.

5. POVEĆAVA PREPOZNATLJIVOST TVRTKE
Kako je poduzeće vidljivo u društvu, vrlo je važno svakome tko se bavi poduzetništvom. Tvrtke se u većini slučajeva oslanjaju na online recenzije s web lokacija ili društvene mreža prije nego što zablistaju na tržištu. Tvrtke se pod svaku cijenu bore za svoje mjesto na tronu „Fortune 500“ kako bi osvojili titulu najboljeg. Prema istraživanju tvrtke Glassdoor, 78% zaposlenika očekuje da se poslodavci ponašaju jednako prema svim članovima tima a ravnopravnost je jedan od najvećih kriterija za izgradnju uspješnih organizacijskih kultura i izgradnju uspješnog poslovanja. 

6.  POVEĆAVA PRODUKTIVNOST
Tvrtke ne mogu rasti ako svi u njima misle isto, ponašaju se isto i imaju slične interese. Kada okupite ljude različitih pozadina, to proširuje raspon ideja za rješavanje situacije. Potičen kreativne misli i ideje koje obećavaju uspjeh. Izvještaj Deloitte-a iz godine 2013 zaključuje da ukoliko je organizacija predana i podržava raznolikost, sposobnost inovacije povećava se za 83% (!)

7. POVEĆAVA ANGAŽMAN ZAPOSLENIKA
Zaposlenici se osjećaju odgovornijima za posao koji rade jer se prema svima postupa s poštovanjem bez obzira na to tko su, odakle dolaze ili kako izgledaju.